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Aktueller Hinweis:
Liebe Elkline-Kunden/innen,
aufgrund des Corona-Schichtbetriebes und der aktuellen Inventur in unserem Lager, kann es aktuell leider zu einigen Tagen Verzögerungen kommen bei Lieferungen oder Retouren. Danke für euer Vertrauen und Verständnis.
Wir wünschen an dieser Stelle ein gutes und gesundes 2021!
Liebe Grüße vom gesamten Elkline-Team!
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BEI ELKLINE KANNST DU JEDEN ARTIKEL INNERHALB VON 14 TAGEN PROBLEMLOS UMTAUSCHEN: Sende einfach den entsprechenden Artikel als Retoure an uns zurück und benutze dafür idealerweise die mitgelieferte Frankierung und den Retourenschein. Auch der Karton lässt sich meist prima erneut verwenden - der Umwelt zuliebe. :-)
Formular für den Widerruf mit den Retourengründen:
Rückgabeschein DHL Download
Rückgabeschein UPS Express Download
Bitte beachte:
Hinweis: Du erleichterst uns die Arbeit enorm, wenn Du für die Rücksendung den beiliegenden Rücksendeaufkleber verwendest. Ganz lieben Dank.
Sofern du andere Transportdienstleister nutzen möchtest, so kannst du dies gerne auf eigene Kosten entscheiden.
Retouren aus dem Ausland: Die Kosten für einen Rücksendung aus dem Ausland müssen von dir selbst getragen werden.
Retouranschrift:
Elkline GmbH
Fullfilment/Retouren
Am Kiel-Kanal 2
24106 Kiel
Dein Artikel ist defekt oder beschädigt? Im Rahmen einer 2-jährigen Gewährleistungspflicht haften wir von elkline für Sachmängel an unseren Produkten. Hierzu zählen Produktions- und Materialfehler. Melde dich im Falle einer Reklamation bitte per E-Mail an customerservice@elkline.de. Nutze gerne für den kostenlosen Rückversand unseren Rücksendeschein.